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Comment retourner un article ?

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Quels articles sont retournables ?

Vous pouvez retourner vos articles dans les 14 jours suivant la réception de l'expédition.

  • Ils doivent être dans leur état d'origine
  • Pour les vêtements, non lavés et jamais portés
  • Dans leur emballage d'origine

Les cadeaux gratuits ou articles promotionnels ne sont pas retournables !

Y a-t-il des frais de retour ?

    • Le coût sera calculé en fonction du volume de l'envoi
    • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables

      Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour en cas de :

    • Changement de taille
    • Changement d'avis
    • Changement de modèle

      Vous n'êtes pas responsable des frais d'expédition en cas de :

    • Si vous recevez le mauvais modèle
    • Si vous recevez la mauvaise taille
    • Si vous recevez un produit défectueux

 

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